Sugestii și reclamații

Tratarea reclamațiilor în cadrul Tursib S.A.

Petiţiile anonime sau cele în care nu sunt trecute datele de identificare ale petiţionarului nu se iau în considerare şi se clasează (art. 7 din OG nr. 27/2002 privind reglementarea activităţii de soluţionare a petiţiilor cu modificarile ulterioare).

In cazul in care doriti sa faceti o reclamatie, va rugam sa ne oferiti informatii detaliate (data evenimentului, traseu, statie, ora, directie de mers) care ne sunt necesare pentru a putea face o identificare rapida si corecta.

Pentru a ne trimite sugestii sau reclamații, completați formularul de mai jos: