Tratarea reclamațiilor în cadrul Tursib S.A.
Petiţiile anonime sau cele în care nu sunt trecute datele de identificare ale petiţionarului nu se iau în considerare şi se clasează (art. 7 din OG nr. 27/2002 privind reglementarea activităţii de soluţionare a petiţiilor cu modificarile ulterioare).
In cazul in care doriti sa faceti o reclamatie, va rugam sa ne oferiti informatii detaliate (data evenimentului, traseu, statie, ora, directie de mers) care ne sunt necesare pentru a putea face o identificare rapida si corecta.
Pentru a ne trimite sugestii sau reclamații, completați formularul de mai jos: