Haben Sie etwas verloren? Keine Sorge, das passiert häufig. Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um Ihre Sachen zurückzubekommen:

1.Kontaktieren Sie Tursib S.A.

• Dispositionsabteilung: Überprüfen Sie, ob Ihr Gegenstand gefunden und an die Disposition von Tursib S.A. übergeben wurde, indem Sie die Telefonnummer 0269/426/100 anrufen.
• E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an relatiicupublicul@tursib.ro mit Details zum verlorenen Gegenstand. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten, wenn der Gegenstand an Tursib S.A. übergeben wurde.
• Tursib-Agenturen: Fragen Sie bei der nächsten Tursib-Agentur nach, ob der Gegenstand dort abgegeben wurde.

Wenn Sie Tursib S.A. kontaktieren, geben Sie bitte:

• Eine möglichst detaillierte Beschreibung des verlorenen Gegenstands an. Fügen Sie Informationen wie Farbe, Größe, Marke und alle besonderen Merkmale hinzu.
• Fügen Sie ein Foto des verlorenen Gegenstands bei (wenn möglich).
• Geben Sie das Datum und den Zeitraum an, in dem Sie glauben, den Gegenstand verloren zu haben, sowie die genutzte Buslinie.

2. Kontaktieren Sie die Polizei

• Überprüfen Sie bei der nächstgelegenen Polizeidienststelle in dem Bereich, in dem Sie den Gegenstand verloren haben, ob dieser dort abgegeben wurde.

Fundort:

Gegenstände die in öffentlichen Verkehrsmitteln verloren und bei Tursib S.A. abgegeben wurden, können bei der Tursib-Leitstelle, Münchenstraße 1, Sibiu, im Zeitraum von 07:00 – 17:00 Uhr abgeholt werden.

Haben Sie einen Gegenstand gefunden und wissen nicht, wie Sie vorgehen sollen?

Personen, die einen Gegenstand oder ein Dokument in öffentlichen Verkehrsmitteln finden, werden gebeten, diesen an folgende Stellen abzugeben:

• Die nächstgelegene Polizeidienststelle
• Jeden Tursib-Agentur
• Den Busfahrer
• Tursib-Hauptsitz in der Münchenstraße 1, Sibiu

Wenn Sie Ihre Tursib-Karte verloren haben, müssen Sie so schnell wie möglich persönlich eine Tursib-Agentur aufsuchen, nachdem Sie den Verlust festgestellt haben. In der Agentur müssen Sie eine Verlustmeldung für die Karte ausfüllen, und Ihre verlorene Tursib-Karte wird deaktiviert. Auf Wunsch wird Ihnen eine neue Karte ausgestellt.

Das vollständige Verfahren ist hier verfügbar.

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!