Update: 17.12.2024 - întregul sistem este funcțional.

Update 11.12.2024 - afișajele electronice din stații sunt funcționale.

Update 05.12.2024 ora 12:20 - călătorii pot achiziționa titluri de călătorie de pe toate canalele, inclusiv de la aparatele contactless și de la automatele stradale.

Tursib s-a confruntat în aceste zile cu o problemă tehnică referitoare la volumul datelor stocate pe servere, care au determinat un blocaj al sistemului.

În prezent, echipa tehnică lucrează pentru a remedia disfuncționalitățile, însă având în vedere faptul că volumul de date implicat este semnificativ, procesul necesită mai mult timp.

Începând de astăzi, 05.12.2024, o parte din sistemul de ticketing este funcțional, respectiv călătorii își pot achiziționa titluri de călătorie prin următoarele canale de achiziție:

Vă informăm că din cauza disfuncționalităților tehnice ale sistemului de ticketing, câștigătorii tombolei "VALIDEAZĂ ȘI CÂȘTIGĂ 2024" nu pot fi deocamdată identificați în sistemul nostru. Drept urmare, anunțarea câștigătorilor va fi amânată până la remedierea completă a situației.

Vă mulțumim pentru înțelegere și vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru a soluționa problema într-un timp cât mai scurt!

Vă informăm că din cauza unor probleme tehnice sistemul de ticketing este temporar indisponibil.

Depunem toate eforturile pentru a remedia situația în cel mai scurt timp.

Ne cerem scuze pentru eventualele inconveniențe și vă mulțumim pentru înțelegere!

Vă informăm că în data de 1 decembrie 2024, în intervalul orar 09:30 – 10:30, se va închide circulaţia pe Bulevardul Victoriei, pentru desfăşurarea evenimentelor  organizate cu ocazia Zilei Naționale a României. Astfel, autobuzele de pe liniile 1, 3, 5, 10, 11, 17, 19 și 20 vor circula deviat după cum urmează:

Tombola “Validează și câștigă 2024” se încheie poimâine, 30 Noiembrie 2024. Așadar, mai aveți la dispoziție două zile pentru a atinge pragul de minim 180 de validări ale abonamentului nominal de 30 de zile pentru a vă califica automat pentru extragerea la sorți.

Vă informăm că în data de 29 noiembrie 2024, între orele 18:30 - 20:30, se va închide circulaţia pe str. Mitropliei, pentru desfăşurarea evenimentelor  organizate de Arhiepiscopia Ortodoxă Română Sibiu. Astfel, autobuzele de pe linia 3 vor circula deviat după cum urmează:

Update: circulația a fost reluată, iar semicursele cu plecare la ora 16:00 din stația Gară și cu plecare la ora 17:30 din stația Păltiniș vor fi efectuate.

Din cauza condițiilor meteorologice, astăzi, 22.11.2024, circulația pe drumul spre/dinspre Păltiniș este temporar restricționată.

Astfel, autocarul de pe linia 22 care a avut plecare din stația Păltiniș la ora 9:00 se va întoarce spre Sibiu, însă cu întârziere, iar semicursele din restul zilei sunt deocamdată suspendate.

Vă mulțumim pentru înțelegere!

Update: lucrarile de mentenanta au fost finalizate.

Atenție: chiar dacă în prezent aplicația mobilă SibiuBus permite achiziționarea titlurilor de călătorie, vă rugăm să nu efectuați achiziția până la finalizarea mentenanței, pentru evitarea eventualelor erori.

Vă informăm că luni, 11 octombrie 2024, începând cu ora 10:00,  vor avea loc lucrări de mentenanță la sistemul de ticketing, având ca scop îmbunătățirea calității serviciilor oferite.

Astfel, în această perioadă călătorii au la dispoziție achiziționarea titlurilor de călătorie din aplicația mobilă 24Pay.

În urmă cu o lună, itinerariul autobuzelor de pe linia 11 și E7 a fost extins, iar începând cu data de 7 octombrie 2024 acestea deservesc și cartierele Primăverii și Arhitecților.

La o lună de la implementarea acestor modificări, rapoartele de călători ne arată că aproximativ 16.622 de persoane au urcat în autobuzele de pe linia 11 din Cartierele Primăverii și Arhitecților și aproximativ 17.997 de persoane au coborât din autobuzele de pe linia 11 în această zonă.

Vă informăm că, începând cu data de 7 noiembrie 2024, în urma analizei planului de transport și a solicitărilor clienților noștri se vor efectua o serie de ajustări în scopul de a optimiza planul de transport.